Verhalen van bedrijven|

a.s.r. behoudt PSO-Trede 1 na samengaan met Aegon: “Sociaal ondernemen zit in ons DNA”

Ondanks het samengaan met Aegon Nederland heeft a.s.r. opnieuw PSO Trede 1 behaald. Dat is bijzonder: door de groei van het werknemersbestand is het een uitdaging om dezelfde Trede 1 te behouden. Toch wist a.s.r. haar maatschappelijke inzet niet alleen vast te houden, maar zelfs uit te breiden.

De reden hiervoor is helder: sociaal ondernemen is bij a.s.r. geen los initiatief, maar een overtuiging die al sinds 2015 stevig verankerd is in de organisatie. Het komt terug in hun visie, in de Meedoendesk en in de manier waarop zij structureel kansen creëren voor mensen met een kwetsbare positie op de arbeidsmarkt.

Zoals Marloes Muus, HR manager en verantwoordelijk voor sociaal ondernemen bij a.s.r., het verwoordt:

Sociaal ondernemen zit bij a.s.r. echt in ons DNA. Het is geen project of programma, maar iets waar we al jaren bewust en structureel aan werken.

Een organisatie waar sociaal ondernemen vanzelfsprekend is

Al vóór de Participatiewet van 2015 keek a.s.r. actief naar mogelijkheden om mensen met een ondersteuningsbehoefte een plek te bieden. “We keken altijd naar mogelijkheden in plaats van beperkingen,” vertelt Marloes over de ontstaansfase van hun aanpak. Dat leidde uiteindelijk tot de Meedoendesk (voorheen Participatiedesk), een structureel onderdeel van hun organisatie.

Diversiteit, Gelijkwaardigheid en Inclusie (DG&I) vormen de basis. Hier is veel aandacht voor binnen a.s.r. Zo worden managers getraind in inclusief leidinggeven, het voorkomen van bias en omgaan met neurodiversiteit. Via diverse medewerkersnetwerken wordt bewustwording gestimuleerd en verbinding gezocht. “We streven ernaar om ieders talent zoveel mogelijk te benutten,” vertelt Marloes.

De Meedoendesk: werken is meedoen

De Meedoendesk is het hart van a.s.r.’s aanpak om mensen met een kwetsbare arbeidsmarktpositie duurzaam te laten deelnemen. Via partners zoals UWV, WSP en gemeenten worden kandidaten voorgesteld, waarna de Meedoendesk zorgt voor begeleiding én een passende functie.

Elke kandidaat krijgt een buddy op de werkvloer. Managers worden ondersteund door een externe coach en de coördinator van de Meedoendesk fungeert als schakel tussen alle betrokkenen.

Wat de aanpak extra krachtig maakt: de eerste twee jaar worden de loonkosten centraal gefinancierd. Daardoor ontstaat ruimte voor leidinggevenden om iemand uit de doelgroep een kans te geven, zonder dat financiële drempels in de weg staan.

Het resultaat is indrukwekkend: al 189 medewerkers uit diverse doelgroepen met een afstand tot de arbeidsmarkt vonden een plek binnen a.s.r., van mensen die vallen onder de Participatiewet, tot statushouders en medewerkers die vanuit een WIA-uitkering weer aan het werk willen.

Trede 1 behouden tijdens een fusie

De fusie met Aegon Nederland bracht veel veranderingen met zich mee, waaronder een flinke groei van het aantal medewerkers. Daardoor werden ook de eisen voor PSO-Trede 1 zwaarder, aangezien de PSO kijkt naar de verhouding tussen medewerkers uit de doelgroep en de totale bedrijfsomvang.

Om Trede 1 te behouden, moest a.s.r. dus evenredig meer mensen met een doelgroepstatus aan het werk hebben; een behoorlijke uitdaging in een periode van grote organisatorische verandering. Toch slaagde a.s.r. daarin. Dat lukte onder meer door de doelgroep te verbreden, actief kansen te zoeken binnen nieuwe organisatieonderdelen en locaties die door de fusie ontstonden, en door stevig te blijven investeren in een cultuurprogramma waarin Diversiteit, Gelijkwaardigheid en Inclusie en maatschappelijke verantwoordelijkheid centraal staan.

Lessen uit 10 jaar sociaal ondernemen

a.s.r. heeft inmiddels bijna tien jaar ervaring met inclusief werkgeverschap. In die periode heeft zij geleerd dat succes vraagt om volhouden en vertrouwen in talent. Het is belangrijk om niet te snel op te geven, maar steeds te blijven kijken naar wat wél mogelijk is - ook wanneer werk verandert of organisaties in beweging zijn.

Daarnaast benadrukt a.s.r. het belang van draagvlak binnen de organisatie. Door collega’s en leidinggevenden mee te nemen in het verhaal en te laten zien wat sociaal ondernemen oplevert, ontstaat begrip en betrokkenheid. Goede begeleiding speelt daarbij een cruciale rol, zowel voor medewerkers uit de doelgroep als voor de mensen die met hen samenwerken.

Zoals Marloes het samenvat:

Als je blijft kijken naar mogelijkheden, zijn er altijd opties. Juist door te investeren in mensen en begeleiding, zie je wat sociaal ondernemen kan betekenen voor iedereen.

Doelgroepmedewerkers aan het woord

Jorden: ‘Een kans met impact’

Via de Meedoendesk kreeg ik in 2024 de kans om bij a.s.r. te starten. Met inzet, leergierigheid en een open houding heb ik mijn plek gevonden binnen de afdeling Re-integratie. Wat ik heb ervaren? Als je jezelf laat zien en kansen met overtuiging aangaat gaan er deuren open die anders gesloten zouden blijven. a.s.r. gaf mij vertrouwen, en dat vertrouwen heb ik teruggegeven. Blijf investeren in jezelf, juist dat brengt je verder.”

Pieter: ‘Het voelde eerst als een stempel, maar dat verdween snel’

Er wordt speciaal aandacht besteed aan jou omdat collega’s op de afdeling weten dat je er zit via de Meedoendesk. In het begin vond ik dit vervelend omdat ik geen stempel wilde op mijn voorhoofd. Maar omdat collega's het zelf nooit zo zien maakt het niet uit en zijn ze toch volledig bereid om samen met jou het traject tot een succes te maken voor alle betrokkenen.

Toekomst: kansen zien én creëren

Door de voortgaande automatisering en de inzet van AI gaat het werk de komende tijd veranderen. Repetitieve werkzaamheden kunnen worden overgenomen door AI. Daarom zet a.s.r. al enige tijd volop in op duurzame inzetbaarheid, door medewerkers te stimuleren en te faciliteren om zich te ontwikkelen. En met de uitbreiding van de doelgroepen denkt a.s.r. ook in de toekomst een grote groep mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een plek te kunnen blijven bieden bij a.s.r.

We zien dat werk verandert door automatisering en straks nog meer door AI,” vertelt Marloes, “Daarom omarmen we nieuwe groepen en creëren we nieuwe kansen.

De toekomst ziet a.s.r. dus positief tegemoet. Sociaal ondernemen blijft stevig ingebed in de strategie en wordt breed gedragen binnen de organisatie.

De ambities zijn helder: Trede 1 behouden bij de volgende PSO-meting; blijven groeien in het aantal kansen dat wordt geboden; en nieuwe mogelijkheden ontdekken binnen de veranderende organisatie.

Het maakt ons trots dat we kunnen laten zien waar we voor staan: iedereen in de arbeidsmarkt gelijke kansen geven,” besluit Marloes.