Auditoren in het zonnetje: Sabine Hesdal

Auditoren spelen een cruciale rol binnen PSO Nederland. Zij beoordelen of organisaties voldoen aan de richtlijnen voor inclusief werkgeverschap. Daarbij kijken ze niet alleen naar cijfers, maar juist ook naar de praktijk op de werkvloer. In deze reeks zetten we hen in het zonnetje, omdat hun werk impact maakt, vaak achter de schermen. Dit keer spreken we met Sabine Hesdal, auditor en schemamanager bij Kiwa.

Van ISO tot PSO

Sabine Hesdal werkt sinds 2004 bij Kiwa Nederland B.V., een internationaal bedrijf in testen, inspecteren en certificeren. Ze is Lead Auditor ISO 9001 en auditeert daarnaast diverse branchegerichte keurmerken. Als schemamanager coördineert ze diverse certificeringsschema’s, waaronder PSO. Daarbij is ze onder meer verantwoordelijk voor de afstemming met opdrachtgevers en het waarborgen van voldoende gekwalificeerde auditoren.

Ze kwam in aanraking met PSO via een collega, die meteen dacht dat het bij haar zou passen. “Een collega gaf aan dat PSO echt iets voor mij zou zijn, en daar had hij gelijk in,” vertelt Sabine. Ze werd opgeleid door auditor Jan Besseling en is sindsdien actief binnen uiteenlopende sectoren: van bouw en ICT tot SW-bedrijven en de groensector. Juist die afwisseling maakt het voor haar zo interessant.

Nieuwsgierigheid als drijfveer

Wat haar na twintig jaar nog altijd motiveert, is haar nieuwsgierigheid. “Als je van nature nieuwsgierig bent, gaat het auditen als vanzelf. De rest kun je leren.” Elke organisatie is anders en heeft een eigen drijfveer. Sabine vindt het uitdagend om zich daarin te verdiepen: waar liggen groeikansen? Hoe krijgt inclusie vorm? Ze ziet dat sociaal ondernemen zich de afgelopen jaren sterk heeft ontwikkeld, en dat organisaties elkaar daarin inspireren.

Groei door de jaren heen

De meerwaarde van PSO ziet Sabine vooral terug als ze organisaties meerdere keren heeft geaudite. In het begin zijn medewerkers soms nog wat terughoudend om mensen uit de doelgroep mee op sleeptouw te nemen. Maar een paar jaar later is dat vaak totaal veranderd: dan is het sociaal ondernemen een persoonlijke missie geworden. Dan is sociaal ondernemen verankerd in de bedrijfscultuur en worden medewerkers uit de doelgroep actief ondersteund in hun ontwikkeling.

Ook merkt Sabine dat PSO-organisaties verder gaan dan alleen Social Return. In veel gevallen ontstaat enthousiasme bij leveranciers, opdrachtgevers en andere stakeholders. Inclusie krijgt in steeds meer sectoren een vaste plek in de organisatie.

Verbinding tussen praktijk en theorie

Naast haar werk als auditor is Sabine ook mentor voor collega’s in opleiding. Ze begeleidt hen in de praktijk, zodat ze het vak leren door te doen. Dat zorgt voor verbinding tussen theorie en werkvloer, en het houdt haar zelf scherp. Startende auditoren kijken vaak met een frisse blik, en dat levert nieuwe inzichten op.

Tot slot

Volgens Sabine begint goed auditen bij nieuwsgierigheid. Wie écht geïnteresseerd is in organisaties en mensen, komt al een heel eind. Alles wat daarna komt, van voorbereiding tot rapportage, is te leren. Een bescheiden maar krachtige boodschap van een ervaren auditor die al jaren verschil maakt.

Wil je meer weten over PSO Nederland, onze missie en de mensen achter het keurmerk? Lees dan hier verder over wie wij zijn en hoe we samen werken aan inclusief werkgeverschap.